Wir verwenden Cookies ausschließlich zur Bereitstellung des Support-Chats Userlike. Damit dieser Chat funktionieren kann, werden im User-Browser Cookies gespeichert. Diese Cookies sind technisch notwendig und werden erst zu dem Zeitpunkt mit Daten gefüllt, wenn der Chat genutzt wird. Davor haben sie eine rein technische Aufgabe, um das Angebot eines Service-Chats erst zu ermöglichen. Ihre Daten sind sicher und werden nicht dazu verwendet, Sie persönlich zu identifizieren.

Der Userlike Messenger erstellt zwei Cookies:

Userlike Session Cookie: uslk_s

Um die Funktionalität der Software zu gewährleisten, speichern wir im Browser des Endnutzers Cookies für den Applikationstatus. Sie enthalten den Persisted State, Machine State, die Session-ID sowie Chat-Statistiken. Diese Cookies werden am Ende der Browser-Session gelöscht.

(„app_state“, „id“, „duration“, „client_terminating“, „client_originating“, „chat_meta_id“)

Userlike Expire Cookie: uslk_e

Damit Endnutzer bei der Rückkehr auf Ihre Webseite identifiziert werden können, speichern wir im Browser des Endnutzers Cookies mit User-Informationen. Sie können jeweils eine individuelle User-ID, Namen des Endnutzers, E-Mail-Adresse und die Anzahl der Besuche enthalten. Diese Cookies werden standardmäßig für einen Tag gespeichert.

(„uuid“, „blocked“, „client_name“, „client_email“, „client_additional01_value“, „client_additional02_value“, „client_additional03_value“, „visits“)

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